Сегодняшний клиент – это человек, которому не хочется ждать. Он не будет слушать гудки по полчаса или читать километровые инструкции. Ему нужен ответ быстро, понятно и желательно прямо сейчас, хоть среди ночи.
читать больше
Customer Support Manager 1 year experience in IT Support, 1С, MS, Publisher