Клиентская база может быть огромной, но если данные разрознены, она работает наполовину. Заявки теряются, звонки остаются без ответа, предложения приходят, когда клиент уже передумал. Чтобы таких ситуаций не возникало, компании ставят CRM. Это делается не для отчетности, а...
читать больше