Сфера активно розвивається вже третє десятиліття, практично кожна компанія представлена в інтернеті та має свій сайт, рекламує й продає послуги через інтернет. Для успішного старту бізнесу в цій галузі часто потрібна розробка інтернет-магазину з нуля, що дозволяє врахувати всі особливості й потреби компанії. Особливого сплеску зростання цей напрямок набув через пандемію. Окремі напрями eCommerce за цей час зросли на сотні відсотків.
eCommerce – це окремий напрямок економіки та бізнесу, де весь цикл угод від знайомства з товарами до замовлення та оплати відбувається в інтернеті. Якщо оплата відбувається на пошті при отриманні – це також eCommerce.
eCommerce поєднує в собі переваги як для споживачів, так і для бізнесу, роблячи розвиток у цій сфері привабливим та перспективним.
Початковий бізнес із невеликими обсягами цілком може задовольнятися готовими рішеннями на кшталт Shopify. Коли обсяги продажів зростають або якщо у вас, у принципі, велика компанія з великими обсягами, необхідними стають індивідуальні послуги з розробки платформ електронної комерції (custom ecommerce development services).
Якщо ви хочете вивести свій бізнес на новий рівень, замовте професійні послуги з розробки та впровадження eCommerce-платформ у компанії KISS Software. Ми створимо рішення, яке ідеально відповідатиме вашим потребам і цілям.
Електронна комерція стрімко розвивається, охоплюючи різні сфери бізнесу та задовольняючи потреби як компаній, так і споживачів. Розглянемо основні види та категорії eCommerce, щоб краще зрозуміти, як вони працюють і в чому їхні особливості.
Це коли ваш бізнес надає послуги, виробляє продукти та рішення для інших бізнесів.
Наприклад, ви робите обладнання для автосервісів і продаєте його через інтернет.
Це коли ви робите товари або надаєте послуги для кінцевих споживачів. Наприклад, продаєте одяг, смартфони, екзотичні фрукти тощо роздрібним споживачам.
Якщо продаєте великі партії тим, хто перепродає вашу продукцію або використовує її для своїх технологічних процесів, наприклад, приготування їжі в ресторані, це B2B.
Наприклад, ви купуєте товар і продаєте його іншим споживачам, але самі цей товар не робите.
Найчастіше подібний бізнес ведеться через великі маркетплейси та власні інсташопи. Якщо бізнес йде успішно і росте, то можна задуматися про своє eCommerce-рішення – готове або розроблене спеціально під вас.
Це коли ви виробляєте продукцію або надаєте послуги, але не кінцевим споживачам, а бізнесу, який або перепродає вашу продукцію або потребує ваших послуг, наприклад ремонт складного обладнання.
1.Аналіз
Насамперед необхідно проаналізувати ринок, геолокацію за якою збираєтеся працювати та визначити цінність та затребуваність сфери, в якій ви щось продаєте чи надаєте послуги.
Наприклад, запчастини для сільськогосподарської техніки будуть набагато більш затребувані у землеробських регіонах, ніж у великих містах та мегаполісах, які не належать до областей, де вирощують продукцію.
2. Визначення ніші
Наприклад, послуга з ремонту дорогих годинників буде популярна в мегаполісах і великих курортах, ніж у невеликих містах на 50-400 тисяч населення. Дізнатися кількість пошукових запитів у вашій сфері у вашому регіоні можна в Google Ads Keywords Planner.
3. Стратегія та унікальна пропозиція.
Коли ви визначилися з гео для роботи та сферою, вам потрібно проаналізувати конкурентів та створити максимально вигідну пропозицію для потенційних клієнтів.
Наприклад, ви продаєте запчастини для сільгосппродукції та бачите, що у конкурентів однакові ціни та пропозиція наприклад з кешбеком на наступні покупки, ціну ви можете залишити такою самою, але запропонувати вигідніші умови на техобслуговування обладнання або на його доставку/монтаж.
4. e-Commerce рішення
Якщо ви починаєте з невеликих обсягів і не припускаєте швидкого зростання продажів у 5-10 і більше разів, вам підійде готове рішення на кшталт Shopify та інших коробкових рішень.
Звичайно, ці платформи мають ряд недоліків і беруть абонплату за використання, але для бізнесу-початківця підходять майже ідеально.
Якщо у вас великі обсяги і ви тільки виходите на продаж через інтернет, то краще відразу створити сайт електронної комерції під всі ваші потреби, нові регіони та країни для просування. Тут потрібно більше вкладень у створення, але немає абонплати за використання власного рішення, більше можливостей та зручності.
Своє рішення можна в будь-який момент адаптувати відповідно до ситуації, трендів, ідей і завдань, що з’являються.
5. Просування
Цьому питанню присвячено окремий блок нижче.
Щоб просувати e-Commerce вам необхідні або співробітники, які мають експертизу в цьому питанні, або самостійне навчання просування та великі витрати часу, або компанія з розвитку електронної комерції, яка може надавати весь цикл послуг, так і займатися тільки рекламним просуванням.
Відбувається за допомогою написання безлічі статей з ключовими словами щодо вашого бізнесу, створення посадкових сторінок під ключові слова та подальшої роботи з їх просування.
SEO-просування займає не один і не два місяці, зате за якісної реалізації дозволяє вашому сайту бути на перших місцях у видачі пошукових систем на запит за ключовими словами з вашої сфери.
Швидкий спосіб отримання замовлень, який рекомендується підключати від початку роботи вашого бізнесу, щоб не чекати результатів SEO-просування.
Ми рекомендуємо паралельно вести контекстну рекламу та SEO-просування.
Контекстну рекламу ви можете побачити, ввівши в Google запит за своєю сферою і вверху видачі будуть сайти з позначкою реклама. Також контекст можна налаштувати на спеціалізовані сайти, що їх відвідує ваша аудиторія. Там будуть відображатися ваші оголошення.
Це ще один канал продажів, який необхідно як мінімум протестувати, адже суттєва частина продажу відбувається саме через них.
Приклади ресурсів: Rozetka, OLX, Amazon, eBay, Etsy, Alibaba
З деякими з них можлива інтеграція API для вивантаження товарів та синхронізації замовлень з вашим сайтом.
Тут необхідно вести контент, пов’язаний з вашою продукцією та просуватися за допомогою таргетованої реклами та лідерів думок у вашій сфері.
Для багатьох напрямків та бізнесів в e-Commerce соцмережі є основним каналом продажів.
Більше підходить для великих бізнесів з великими обсягами продажів та бюджетами, оскільки цю послугу краще замовляти через компанії з розробки додатків для електронної комерції, що пов’язано з суттєвими витратами, але надійніше та якісніше, ніж замовлення кінцевих розробників на фрілансі.
За допомогою просування мобільного додатка в перші місяці після релізу можна залучити десятки і навіть сотні тисяч активних користувачів, частина яких зробить замовлення найближчим часом.
Дописати про маркетингові фішки, пуші, win-win, даю клієнтам унікальні пропозиції в додатку, а воно піднімається в аппстор і плей маркет.
Резюмуємо, більшості бізнесів у e-Commerce найпріоритетніше запускати контекстну та таргетовану рекламу, виходити на маркетплейси та агрегатори. Далі і паралельно можна займатися SEO-просуванням, розробкою мобільного додатку та рекламою через інфлюєнсери.
Ми працюємо з 2006 року і робимо рішення для інтернет-магазинів (e-commerce website solutions) та безлічі інших напрямків не тільки ефективними, але простими та зручними у використанні.
Розробка веб-сайту електронної комерції – одна з найпоширеніших послуг, які наша команда надає під ключ.
Дизайн та розробка веб-сайтів електронної комерції є актуальними як бізнесам, які вже продають через інтернет, так і компаніям, які хочуть розвиватися у напрямку eCommerce.
Оптимізація рішення під проведення рекламних компаній для збільшення продажів.
Послуги просування (SEO, контекстна реклама, реклама в соціальних, виведення та просування на агрегаторах, просування мобільних додатків) ми надаємо як клієнтам, яким ми розробили eCommerce з нуля, так і клієнтам, які вже мають свій eCommerce – не важливо на готовому рішенні з типу Shopify та WooCommerce або на індивідуальному.
У випадку, якщо компанія вже продає через Інтернет, послуги з розвитку електронної комерції необхідні або в рамках модернізації існуючого сайту, впровадження автоматизації та необхідних доповнень або ж потрібне створення веб-сайту електронної комерції (Building an ecommerce website) з нуля, якщо робота з існуючим рішенням виявляється недоцільним.
Якщо компанія ще не працювала з продажами через інтернет, то розробка інтернет-магазину здійснюється з нуля і також враховує всі завдання вашого бізнесу, необхідні рішення щодо автоматизації та функціоналу, можливості для кратного збільшення продажів за збереження ефективності та швидкості обробки замовлень.
Розробити веб-сайт електронної комерції – відповідальне та непросте завдання, яке необхідно довіряти професіоналам та ідеально реалізовувати з першого разу, щоб не втратити гроші, і найголовніше – час, який піде на переробку поганого рішення та не буде використаний для отримання великих обсягів нових продажів .
Процес розробки інтернет-магазину з нуля та до перших продажів займає 4-6 місяців. За цей час можна робити продажі через сайт, що існував до нашої співпраці, або через легкий лендинг, який ми розробимо, щоб за час розробки ви вже могли продавати через інтернет.
Послуги з розробки сайтів електронної комерції надає безліч компаній, але саме KISS – перевірена та найкраща компанія з розвитку електронної комерції (best ecommerce development company).
Щоб дізнатися, що саме необхідно вам у сфері eCommerce-розробки та просування – забронюйте безкоштовну 30-хвилинну консультацію нижче.
Залучаючи розробників для своїх продуктів як у штат, так і на аутсорсі, клієнту необхідно розуміти термінологію, розуміти, які завдання вирішують “front-end”, “back-end”, “full stack” розробники та відрізняти їх один від одного. У цьому вам допоможе наша стаття!
Читати більше
У наш час важко знайти навіть невеликий бізнес, який би не використовував можливості Інтернету для свого розвитку. Що вже говорити про великі корпорації та криптостартапи, які генерують більшу частину своїх доходів саме завдяки мережі Інтернет та власним IT-рішенням....
Читати більше
