блог

Знакома ситуация? Клиент звонит, а менеджер судорожно ищет его данные в таблицах, перескакивает между вкладками и при этом пытается вести разговор так, будто все под контролем. В итоге – паузы, уточнения, лишние вопросы. Клиенту уже не до терпения:...

Открытие интернет-магазина – это не только про витрину с товарами в интернете. Это про возможность превратить идею в работающий бизнес без арендных площадей, десятков сотрудников и огромных вложений.

Один неверный клик – и вместо обычной операции вы отдаете доступ к счету, платите за несуществующую доставку или устанавливаете троян вместе с “важным” файлом. Мошенники давно научились выглядеть как ваши банки, курьеры и коллеги: подменяют адреса, клонируют сайты,...

Интернет-магазин – это всегда куча различных процессов. Делать все вручную можно недолго, ведь мелкие ошибки копятся и выливаются в пропавшие заказы, рассинхрон остатков и потерянных клиентов.

Еще недавно банковские процессы ассоциировались с очередями и бесконечными проверками. Сегодня часть этой рутины тихо перекладывается на искусственный интеллект. Он помогает быстрее принимать решения по кредитам, вовремя замечать мошенничество и делать сервис персональным – прямо в приложении клиента.

У разработчиков, которые заходят в тему искусственного интеллекта, один из первых вопросов звучит очень просто: на каком языке все это писать? Споры тут не утихают годами. Python хвалят за простоту и огромное количество библиотек. Java ценят в корпоративной...

Разработка VR-игр уже не про эксперименты, а про реальную конкуренцию за внимание. Игрок надевает шлем ради сильных впечатлений и решающими становятся первые минуты: если движение вызывает дискомфорт, управление непонятно, картинка дергается, шансов на вторую попытку почти нет.

Наверняка в разные рабочие моменты многие задумывались о том, что было б здорово, чтобы кто-то за вас разобрал отчеты, проанализировал поведение клиентов, ответил на сотню одинаковых вопросов в чате… А потом ловите себя на размышлениях – такой помощник...

Мобильная игра может быть гениальной на бумаге, но в руках пользователя роль играет другое: стабильность, плавность, ясный интерфейс и первые 30 секунд, после которых хочется остаться… или нет. На компактном экране смартфона ошибок не прощают – любой лаг,...

Когда речь заходит об играх, многие думают про геймеров с джойстиками и красивые виртуальные миры. Но за всем этим стоит один из самых прибыльных рынков, где крутятся серьезные бюджеты и решают не эмоции, а бизнес-логика.

Каждая игра, в которую мы когда-то залипали ночами, начиналась с маленькой идеи. Сначала – мысль на листке бумаги или набросок в блокноте, потом – обсуждения, споры, эксперименты. И вот из этого хаоса шаг за шагом рождается целый виртуальный...

Вот честно: игроки прощают среднюю графику, но никогда – безликих героев. Персонаж – это якорь эмоций, повод вернуться в игру завтра и через месяц. Именно вокруг него раскручивается сюжет, считывается жанр и формируется память о проекте. Поэтому вместо...

Современный бизнес – это когда нужно держать в голове все сразу: деньги, заказы, запасы на складе, команду и при этом еще не забыть про клиентов. Пока компания небольшая, это можно вытянуть на таблицах и мессенджерах. Но стоит вырасти...

Крипта уже давно не выглядит чем-то диковинным. Сегодня ее покупают с целью спекуляций либо хранят в ней свои сбережения, спасаясь от инфляции. Да что там говорить, криптовалютой уже можно оплачивать покупки в некоторых магазинах и подписки сервисов, а...

Красивой витрины магазина одежды сегодня мало. Покупатели избалованы выбором и хотят, чтобы о них заботились. Им важна не только одежда, но и сервис. Если магазин работает по-старинке, он просто не выдерживает конкуренции. Поэтому нужно что-то, что покажет покупателю...

Типичный день отдела продаж похож на нескончаемый марафон: звонки сыплются один за другим, заявки приходят с сайта, клиенты пишут в мессенджеры и соцсети. Менеджеры мечутся между таблицами, письмами и блокнотами, стараясь удержать все в голове. Но в этом...

Если вы хоть раз задумывались о создании сайта, то наверняка слышали про WordPress. Это не просто популярная CMS, на ней работает почти половина всего интернета: блоги, портфолио, интернет-магазины, новостные порталы и т.д. Платформа действительно умеет все. Ну или...

Управлять строительным бизнесом сложнее, чем кажется со стороны. Один объект еще можно держать под контролем в таблицах и чатах, но когда проектов становится несколько, информация начинает теряться. Где-то смета не сошлась, подрядчик задержал материалы, клиент ждет ответа по...

Представьте себе цех, где станки работают как часы, поломки предсказываются еще до того, как что-то скрипнет, а поставки материалов приходят ровно тогда, когда они нужны. Звучит как фантастика? А вот и нет. Это реальность, которую сегодня делает возможной...

Кажется, еще недавно интернет был тем самым местом, где мы просто искали информацию и новые знакомства. Сегодня же в сети вся наша жизнь: банковские счета, рабочие проекты, личная переписка, семейные фото, медицинские карты. Удобно? Да. Безопасно? Ну, давайте...

Вы сегодня уже общались с искусственным интеллектом, просто могли этого не заметить. Лента соцсетей, которая будто подбирает посты под ваше настроение. Музыка в приложении, идеально совпавшая с атмосферой дня. Рекомендация фильма, которая оказалась в точку. Даже навигатор, который...

ИИ перестает быть новым и громким словом из новостей, а постепенно стает тихим, но незаменимым фоном нашей жизни. Он рекомендует нам фильмы и товары, переводит тексты без ощутимых ошибок, помогает врачам быстрее ставить диагнозы, а юристам – находить...

Помните то время, когда виртуальная реальность была чем-то из фильмов про будущее? Когда мы смотрели на героев в шлемах и думали: “Ну да, лет через 50, может, такое появится”. Так вот, новость: будущее уже давно поселилось в вашем...

Игра может быть красивой, технологичной, с крутым арт-дизайном, но если в нее скучно играть, она не выстрелит на рынке. Именно за то, чтобы игралось интересно, отвечает гейм-дизайнер. Он не просто придумывает уровни или врагов, а проектирует опыт, который...

Запустить приложение – это как открыть мини-бизнес прямо в смартфоне пользователя. Нужно привлекать клиентов, добавлять новые функции, удерживать внимание и, самое главное – зарабатывать. И монетизация не является пунктом “на потом”, она важная часть стратегии, которую стоит продумать...

Какие жанры продолжают собирать миллионы игроков по всему миру? Что действительно цепляет геймеров: глубокий сюжет, соревновательный дух или возможность просто “залипнуть” на пару часов после работы? В 2025 вкусы аудитории стали еще более разнообразными – от классики вроде...

Все, кто хоть когда-то интересовался инвестициями в криптовалюту, скорее всего, натыкались на такое понятие, как ICO. Многие проекты предлагают вложиться в их собственные токены и обещают новую технологическую революцию, а попутно собирают миллионы от инвесторов буквально за несколько...

Сегодня просто взять и запустить сайт интернет-магазина недостаточно. В онлайне конкуренция растет бешеными темпами, и чтобы о вашем магазине узнали, его нужно грамотно продвигать. Но как не слить бюджет, попасть в топ Google и начать получать стабильные заказы?

Мы, команда KISS Software, почти каждый день слышим от собственников: “Клиенты есть, менеджеры работают, но деньги растут медленно. Что не так?”. В 90% случаев ответ прост – данные о клиентах разрознены, задачи теряются, а решения принимаются не профессионально.