#CRM
4.9

Рейтинг лучших CRM-систем от Евгения Касьяненко

Рейтинг лучших CRM-систем от Евгения Касьяненко

 Crm

Рад вас приветствовать в блоге K.I.S.S. Software. С вами Евгений Касьяненко и я продолжу тему лучших CRM-систем. Сегодня мы обойдемся без долгих вступлений и теории. Если вам интересно, то про интеграцию CRM и сами системы можете прочитать в отдельных статьях.

А сегодня я приготовил для вас обзор ТОП-10 CRM-систем 2024 года. Посмотрим на их сильные стороны и особенности. Готовы? Давайте начинать.

Топ-10 CRM-систем 2024 года

 Crm 1

Для обзора я выбрал самые популярные и функциональные варианты. Забегая вперед, сразу скажу, что наша команда K.I.S.S. Software работает со всеми CRM системами из этого списка. 

Рейтинг CRM-систем 

Salesforce

Открывает наш рейтинг лучших CRM система под названием Salesforce.
Она является одной из самых популярных CRM-систем на рынке. Она простая, понятная и предлагает большой пул разных инструментов для автоматизации бизнес-процессов. 

Особенности и преимущества Salesforce:

  • Облачная CRM система, которая предлагает большой пул вариантов кастомизации.
  • Система предлагает клиентам возможность интеграции с 3,000+ приложениями.
  • В вашем распоряжении будут функциональные инструменты для автоматизации маркетинга и продаж.
  • Предусмотрена поддержка ИИ для проведения анализа данных.
  • Большое комьюнити пользователей и разработчиков по всему миру. 

HubSpot CRM

HubSpot CRM — бесплатная и простая платформа. Ее очень активно использует малый и средний бизнес. Если вы использовали другие инструменты HubSpot, то не переживайте. ЦРМ HubSpot легко и быстро интегрируется с другими продуктами компании. HubSpot ЦРМ позволяет централизованно управлять маркетинговыми процессами, продажами и выстраивать взаимоотношения с клиентами. 

Особенности и преимущества HubSpot CRM:

  • Есть бесплатная версия, где сохранен весь основной функционал. Для стартапов и малого бизнеса может быть полезно и экономит деньги.
  • Легко и быстро проводится интеграция с маркетинговыми и сервисными инструментами.
  • Простой и интуитивно понятный интерфейс, что делает обучение HubSpot CRM простым и быстрым. 
  • Возможности автоматизации взаимодействия с клиентами.
  • Кроме того, есть большая база знаний и очень активное сообщество. 

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 — мощная система от Microsoft. Естественно, она легко интегрируется с другими продуктами Microsoft (Office 365 и Azure). Но и это еще не все, Microsoft Dynamics 365 использует ИИ и алгоритмы машинного обучения для улучшения бизнес-процессов. 

Особенности и преимущества Microsoft Dynamics 365:

  • Предусмотрена полная и быстрая интеграция с продуктами Microsoft.
  • Использование AI и машинного обучения для улучшения процессов автоматизации.
  • Гибкость в настройке и кастомизации под уникальные бизнес-процессы.
  • Предлагает широкие аналитические возможности.
  • Есть и поддержка интеграций с другими корпоративными системами, а не только с продуктами Microsoft.

Zoho CRM

Zoho CRM может предложить вам и вашему бизнесу комплексные решения для управления продажами. Система хорошо и быстро интегрируется с другими продуктами Zoho и сторонними приложениями. Это делает ее гибкой и удобной для бизнеса любого масштаба.

Особенности и преимущества Zoho:

  • Zoho CRM представляет собой универсальную платформу для маркетинга и управления продажами.
  • Есть сразу несколько тарифных планов, в зависимости от нужд и задач бизнеса. 
  • Можно провести интеграцию с 500+ разными приложениями.
  • Есть встроенная поддержка AI-ассистента.
  • Предусмотрены гибкие, эффективные инструменты для отчетности и глубокой аналитики.

Pipedrive

Pipedrive CRM — система, которая ориентирована на продажи. У нее простой и понятный интерфейс и система визуального конвейера сделок. Простота важна, ведь так проще обучить сотрудников работе с новыми инструментами. 

Особенности и преимущества Pipedrive :

  • Есть система визуального конвейера сделок.
  • Простая и интуитивно понятная система, что упрощает обучение сотрудников.
  • Есть интеграция с большинством популярных сервисов и приложений.
  • Гибкая в настройке под процессы продаж.
  • Есть множество функций для автоматизации задач и бизнес-процессов.
  • Гибкая система настройки уведомлений, напоминаний. 
  • CRM упрощает управление продажами и дает командам возможность сосредоточиться на увеличении показателей конверсий.

Freshsales (Freshworks CRM)

Freshsales от Freshworks предлагает своим клиентам единое решение для маркетинга и продаж. Вам в распоряжение попадают инструменты для аналитики, автоматизации и даже ИИ-инструменты.
Особенности и преимущества:

  • Это единая платформа для продаж и маркетинговых процессов.
  • Простая, эргономичная и легкая в освоении.
  • Есть мощные интегрированные инструменты для автоматизации процессов.
  • Есть поддержка ИИ для проведения анализа больших массивов данных.
  • ИИ используется и для анализа, прогнозирования и управления поведением клиентов.
  • Предусмотрена интеграция со всеми популярными и актуальными сервисами.

Insightly

Эта CRM может похвастаться расширенными возможностями интеграции и управления проектами разного масштаба. С ее помощью вы можете управлять не только отношениями и взаимодействием с клиентами, но и настраивать внутренние бизнес-процессы. 

Особенности и преимущества Insightly:

  • Insightly совместила в себе и CRM и систему управления проектами одновременно.
  • Присутствует интеграция с Gmail, Office 365 и другими актуальными сервисами.
  • Гибкость в настройке под уникальные задачи и процессы бизнеса.
  • Предусмотрены инструменты для автоматизации маркетинга.
  • Есть поддержка отчетности и аналитики.

SugarCRM

SugarCRM завоевала аудиторию благодаря мощным инструментам кастомизации и управления данными. Ее используют крупные компании и проекты. SugarCRM способна предоставить высокий уровень контроля над каждым бизнес-процессом.

Особенности и преимущества SugarCRM :

  • Идеальный вариант для больших компаний и бизнеса.
  • ЦРМ предоставляет полный контроль над всеми бизнес-процессами, что очень важно в крупных проектах. 
  • Управление данными происходит в частном облаке, что гарантирует их защиту.
  • SugarCRM позволяет провести интеграцию с разными корпоративными системами. 
  • Много инструментов для автоматизации процессов продаж и маркетинга. 
  • Подробная система создания отчетов и аналитики.

Nimble

Nimble — функциональная и простая система. Ее полюбили за эргономику и интуитивно понятное управление. Nimble — один из лучших вариантов для малого бизнеса или стартапов, сольных проектов. 

Это простая в использовании CRM, которая идеально подходит для малого бизнеса. Она интегрируется с социальными сетями и электронной почтой, что упрощает управление взаимодействиями с клиентами.

Особенности и преимущества Nimble :

  • Простая, понятная и функциональная CRM система. 
  • Настройка системы простая и не занимает много времени.
  • Nimble позволяет провести интеграцию с социальными сетями, что важно в текущих условиях рыночной конкуренции. 
  • Есть функция автоматического обновления клиентских профилей.
  • Поддерживает интеграцию почты.
  • Большой пул интегрированных инструментов для автоматизации рабочих задач.

Bitrix24

И последняя в нашем списке — Bitrix24. Довольно популярная система, которая не утратила свою популярность и актуальность. Она на рынке уже давно и смогла завоевать большую аудиторию. Она предлагает большой пул разных инструментов для управления задачами и проектами разного масштаба. 

Особенности и преимущества Bitrix24:

  • Предусмотрена бесплатная версия с большим функционалом (для теста станет неплохим вариантом).
  • Предусмотрена поддержка управления задачами и проектами.
  • Можно провести интеграцию с другими актуальными и популярными сервисами. 
  • Большой выбор возможностей для настройки системы и ее кастомизации. 
  • В вашем распоряжении будут различные инструменты для управления с контактами клиентов.
  • Благодаря Bitrix24 вы сможете работать и управлять сделками. 

Почему нужно работать с профессионалами?

От интеграции CRM-системы зависит очень многое. Нельзя доверить эту процедуру новичкам. Команда профессионалов сможет не только правильно подобрать подходящую ЦРМ для вашего бизнеса, но и провести анализ ваших потребностей, найти слабые и сильные стороны, гарантировать качественную интеграцию и долгосрочную поддержку. 

Любая ошибка при интеграции в будущем может стоить слишком дорого для компании. Как минимум, ошибка может привести к снижению эффективности системы, дополнительным финансовым затратам и потере клиентов. Поэтому лучше доверить сразу профессионалам.

Вот еще несколько причин, почему проверенные специалисты лучше новичков.

  1. Опытная команда перед началом работы проведет комплексный анализ вашего бизнеса, чтобы выявить основные потребности и предложить методы их решения.
  2. Опытные специалисты смогут на основе предварительной аналитики проекта, предложить CRM-систему, которая не просто устранит слабые стороны, но и усилит ваши преимущества. 
  3. CRM-система будет настроена и заточена под ваш проект и его уникальные процессы. 
  4. Команда проведет интеграцию CRM системы с другими платформами или корпоративными приложениями, если есть такая необходимость. 
  5. Сотрудничество с опытными разработчиками — минимизация рисков и финансовых потерь. Из-за своего опыта, команда не допустит распространенных ошибок и сможет сэкономить время и бюджет.
  6. Команда не просто проведет интеграцию, она составит и поможет разработать методику обучения сотрудников. 

Почему выбирают с K.I.S.S. Software?

Если вы все еще думали над интеграцией CRM-системы для вашего бизнеса, то пора начинать действовать! А команда Kiss.software вам поможет. Мы — команда профессионалов с многолетним опытом работы в индустрии. М не просто подберем решение для вашего бизнеса, но и сделаем все, чтобы сохранить его индивидуальность. 

  1. Наша команда сформирована из специалистов в сфере интеграции CRM-систем для бизнеса.
  2. Мы предлагаем полный спектр услуг — от выбора CRM до её настройки, интеграции, обучения персонала и технической поддержки.
  3. Вы сможете отслеживать все процессы работы над интеграцией: от анализа бизнеса до интеграции ЦРМ системы.
  4. Честный фидбек и прямая связь — на первом месте. Честность и открытость во время сотрудничества помогают своевременно вносить правки в проект и добиться желаемого результата. 
  5. Мы подбираем стек специалистов и технологий, исходя из требований и специфики вашего бизнеса.
  6. Команда Kiss.software гарантирует долгосрочную поддержку и обновления проекта.


Хотите провести интеграцию CRM-системы для вашего бизнеса? Тогда не стоит медлить. Оставляйте заявку на обратную связь, а наши специалисты свяжутся с вами. Доверяйте только лучшим. Доверяйте K.I.S.S. Software.

Add your comment
Другие статьи блога
Image 2023 08 07 162323
О веб-сайтах, веб-порталах и веб-приложениях
Image 2023 08 07 162323

Современный бизнес сложно представить без интеграции IT-технологий, которые помогают решать задачи разного рода и повышать эффективность бизнеса. В этой статье поговорим разберем веб сайты и порталы и мобильные приложения, какие функции они выполняют и чем помогут в развитии бизнеса.

Image 2023 08 07 163525
Back-end и front-end разработки
Image 2023 08 07 163525

Привлекая разработчиков для своих продуктов как в штат, так и на аутсорсе, клиенту необходимо понимать терминологию, понимать какие задачи решают "front-end", "back-end", "full stack" разработчики и отличать их друг от друга. В этом вам и поможет наша статья!

Image 2023 08 07 163921
The Corporate Investment Times опубликовала в своем июльском номере статью о .K.I.S.S. Software
Image 2023 08 07 163921

Вот основные тезисы нашего Совладельца Евгения Касьяненко из статьи, которой мы хотим поделиться: «Серьезный современный бизнес сложно представить без интеграции IT-решений, способных решать разные задачи в любой сфере. Они автоматизируют процессы, помогают достигать высоких показателей эффективности, рентабельности и роста.»

Tg Image 1032372990
.K.I.S.S. Software сотрудничает с DesignRush
Tg Image 1032372990

DesignRush — это торговая площадка B2B для поиска агентств для вашего проекта. Они проанализировали и ранжировали сотни агентств, чтобы помочь брендам найти лучшие агентства с полным спектром услуг, компании веб-дизайна, фирмы цифрового маркетинга и ведущие технологические компании.

Tg Image 2803877107
K.I.S.S. участвует в выставке Franchise Expo Frankfurt (10-12 ноября)
Tg Image 2803877107

Franchise Expo Frankfurt — крупнейшая выставка франчайзинга в немецкоязычном сегменте. Это особенное мероприятие, предоставляющее уникальную возможность познакомиться с франчайзинговыми компаниями и найти новых партнеров для вашего растущего бизнеса.

Image 2023 08 07 165234
Нативные мобильные приложения - что это такое и чем полезно бизнесу app mobile native
Image 2023 08 07 165234

Главное преимущество нативных приложений - обеспечение стабильной работы глубоко проработанных графических игр (которые потребляют много ресурсов), сложных математических вычислений и качественное отображение большого количества анимации.

Image 2023 08 07 170110
Что такое IT-решения и какую пользу они несут бизнесу?
Image 2023 08 07 170110

Термин IT решение включает в себя множество различных разработок. Их единая и главная цель - повысить эффективность бизнеса. В IT решениях нуждается каждая сфера бизнеса и чтобы понимать спектр существующих it решений, мы приведем несколько примеров!

Image 2023 08 09 093001
Что включают в себя Wordpress разработка и как полезна бизнесу
Image 2023 08 09 093001

CMS WordPress - это наиболее популярная в мире система управления содержимым сайта, которая позволяет малому и среднему бизнесу получать сайты для решения их задач с относительно небольшими затратами на услуги по разработке wordpress.

Image 2023 08 09 095026
Что такое eCommerce и выгодна ли бизнесу разработка веб-сайта электронной коммерции
Image 2023 08 09 095026

Сфера активно развивается уже третье десятилетие, практически каждая компания представлена в интернете и имеет свой сайт, рекламирует и продает услуги через интернет. Особый всплеск роста направление получило из-за пандемии. Отдельные направления eCommerce за это время выросли на сотни процентов.

Image 2023 08 09 095858
Что такое Flutter и какие возможности он открывает в разработке мобильных кроссплатформенных приложений ?
Image 2023 08 09 095858

Flutter – это фреймворк с открытым кодом, который разработан компанией Google и выпущенный в 2017 году и с тех пор вошедший в топ-3 решений сферы. Используется крупными компаниями Alibaba, Google Ads, AppTree, Reflectly и My Leaf, что подтверждает высокое качество фреймворка.

Image 2023 08 09 101539
Что такое React Native и как он применяется в разработке?
Image 2023 08 09 101539

React Native представляет собой кроссплатформенный фреймворк (платформа для программирования), разработанный компанией Facebook, она же - Meta. Имеет открытый исходный код и применяется для разработки нативных настольных и мобильных приложений на языках программирования JavaScript и TypeScript. Фреймворк React Native поддерживает платформы как iOS, macOS, tvOS, Android, Android TV, Web, UWP, Windows. Имеет библиотеку React, которая позволяет разработчикам вне браузера создавать мобильные и настольные приложения с полным доступом к системному API платформ.

Image 2023 08 09 103442
Комплексные IT-решения. Что включают в себя комплексные IT-решения?
Image 2023 08 09 103442

На этапе перехода от коробочных решений к собственным многие бизнесы совершают одну и ту же ошибку - развивают свою IT-инфраструктуру отдельными точечными решениями, которые им разрабатывают разные подрядчики. Из-за этого возникают трудности в обработке данных и бизнес-процессах, разногласия между подрядчиками и отделами, а главное - проблемы в использовании всех IT-решений компании в одной связке. Решить эту проблему призваны комплексные IT решения - именно с их помощью можно добиться наилучшей автоматизации бизнес-процессов и показателей, а также открыть новые возможности для роста бизнеса.

Blog Blockchain
Что такое блокчейн: Евгений Касьяненко о блокчейне простыми словами
Blog Blockchain
И снова здравствуйте. С вами как всегда Евгений Касьяненко и сегодня мы продолжаем разбираться, как современные технологии могут улучшить ваш бизнес. Сегодня в блоге Kiss.software я расскажу вам про блокчейн. Присаживайтесь поудобней и вперед. Ok Google что такое блокчейн? Блокчейн — децентрализованная цифровая система. Ее главная задача — хранение и передача данных. Вся система построена из блоков, связанных между собой криптографическими алгоритмами.
 1
Что такое нейросеть (искусственный интеллект): Евгений Касьяненко о ИИ простыми словами
 1
Поговорим про нейросети и ИИ? Евгений Касьяненко про тренды индустрии простыми словами Я Евгений Касьяненко и рад вас приветствовать в блоге компании Kiss.software. Сегодня я расскажу вам про такие вещи как ИИ и нейросети. Да, интеграция искусственного интеллекта и использование нейронных за последние пару лет стали трендом индустрии. Сегодня я проведу вам экскурс в мир ИИ и нейросетей, расскажу про их возможности и пользу для бизнеса. ИИ и нейросети — функциональные инструменты, которые шаг за шагом проникают во все сферы. Интеграция ИИ незаметна для большинства пользователей, они даже не подозревают, что каждый день взаимодействуют с искусственным интеллектом. Но что такое искусственный интеллект? Чем ИИ отличается от нейросетей? Давайте разбираться вместе.
 1
Искусственный интеллект: все “За” и “Против”. Разбор ИИ от Евгения Косьяненко
 1
Я Евгений Касьяненко и рад вас приветствовать в блоге компании Kiss.software. Мы сегодня продолжим разбирать тему интеграции ИИ для бизнеса и сосредоточимся на его сильных и слабых сторонах. Как ни как, но технология новая и у нее есть свои риски. Можно ли их нивелировать? Так ли они значительны для бизнеса? Об этом и многом другом узнаете из статьи.
 1
Боты на основе ИИ.
 1
Доброго времени суток. С вами Евгений Касьяненко и сегодня я продолжу тему ИИ и его интеграции в бизнес-процессы. На очереди у нас боты и чат-боты. Что это? Для чего их используют? Какое влияние они оказывают на бизнес? Давайте разбираться вместе.
 1
Евгений Касьяненко про кибербезопасность и защиту данных простыми словами
 1
Евгений Касьяненко про кибербезопасность и защиту данных простыми словами Доброго времени суток всем. Это снова Евгений Касьяненко и сегодня я расскажу вам про кибербезопасность. Будем разбираться, что это такое, для чего она нужна и какие аспекты в себя включает.
 Crm
Как интегрировать CRM-систему? Пошаговый гайд от Евгения Касьяненко
 Crm
Как интегрировать CRM-систему? Пошаговый гайд от Евгения Касьяненко Всех приветствую. С вами Евгений Касьяненко, а наша сегодняшняя тема — интеграция CRM систем в ваш бизнес. Я уже рассказывал вам про CRM системы в общих чертах, а сегодня расскажу как происходит интеграция ЦРМ у команды K.I.S.S. Software.
связаться/
Давайте общаться на персональном уровне!
lines abstraction circle 2
Чат с менеджером
Your comment has been sent for moderation.
As soon as our managers check it, it will appear on the page.